všeobecné obchodní podmínky

1.  Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi

Jméno/název: Tomáš Pražák/Art Wood Attitude

Sídlo: Chodovecké náměstí 9, Praha 11, 141 00

IČO: 05385571

DIČ: CZ9011071938

E-mail: prazaktomas@gmail.com

Telefon: +420 774 881 747

zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném obec Praha 4

1.2. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

⸻

2.  Uzavření kupní smlouvy

2.1. Nabídka zboží na webu je informativní. Smlouva vzniká až potvrzením objednávky e-mailem.

2.2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.

2.3. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a je archivována prodávajícím.

⸻

3.  Cena a platební podmínky

3.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je účtováno) a všech poplatků.

3.2. Kupující může cenu uhradit:

3.3. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny u zboží na zakázku.

⸻

4.  Doprava a dodání

4.1. Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny, případně jiným dopravcem dle dohody.

4.2. Cena dopravy se zobrazuje v průběhu objednávky.

4.3. Doba doručení závisí na povaze zboží:

⸻

5.  Odstoupení od smlouvy

5.1. Kupující – spotřebitel – má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku, tj. dle specifikací kupujícího (např. gravírování, vlastní text, specifický rozměr).

5.3. Odstoupení lze uplatnit e-mailem nebo prostřednictvím formuláře (ke stažení zde: [odkaz])

5.4. Kupující zašle zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady nese kupující.

5.5. Peníze budou vráceny do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

⸻

6.  Reklamace (práva z vadného plnění)

6.1. Prodávající odpovídá za vady, které se vyskytnou do 6 měsíců od převzetí zboží.

6.2. Kupující má v případě vady právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.

6.3. Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na prazaktomas@gmail.com

6.4. Prodávající se k reklamaci vyjádří nejpozději do 5 pracovních dnů, vyřízení nejpozději do 30 dnů.

⸻

7.  Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením GDPR a českými zákony.

7.2. Podrobnosti o zpracování jsou uvedeny v samostatném dokumentu: Zásady ochrany osobních údajů.

⸻

8.  Mimosoudní řešení sporů

8.1. Spotřebitel má právo řešit spor mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (⁦www.coi.cz⁩).

8.2. Spory lze řešit i online přes platformu EU: ⁦https://ec.europa.eu/consumers/odr⁩.

⸻

9.  Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 8. 2025.

9.2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Nové znění bude zveřejněno na webu.

9.3. Pokud některé ustanovení je neplatné, zbytek zůstává v platnosti.